1,マグカップ共通
・注文の流れを知りたいです
・納期はどのくらいかかりますか
・１個、２個の少ない数量で注文できますか
・小箱・ギフト包装・熨斗について
・PCパソコンがありません。スマホで注文できますか
・デザインを何パターンか作成してもらえますか
・書体（フォント）はどこから選べますか？
2,手つなぎマグカップ(保育園/幼稚園/学校/部活/サークル)
・配置指示書の作成方法や送信方法が分かりません
・写真はどうやって撮影したらいいですか
・何人まで掲載できますか(顔の大きさ目安)
・【幼稚園/保育園/学校】オリジナルの制服をイラスト化できますか
・【部活動/サークル】オリジナルのユニフォームをイラスト化できますか
・名前は漢字やローマ字でも入れられますか
・昨年度に作ったユニフォームや制服のデザインで作りたいのですが
・先生やコーチだけお洋服を変えたいです
・空いたスペースに集合写真や風景写真を入れたい
・年度表記について
3,将来の夢マグカップ
・配置指示書の作成方法が分かりません
・サイトに載っていない職業は作れますか
4,なかよしマグカップ
・写真はどうやって撮影したらいいですか
１，マグカップ共通
注文の流れを知りたいです
※おおまかなご注文の流れです！
１，まずはお問合せフォームからお見積りをご依頼下さい！
(将来の夢マグ、卒団手つなぎマグ、なかよしマグ、幼稚園手つなぎ）
②掲載する人数と、必要な個数
③必要な日にち
④写真を入稿出来る日にち
をお知らせいただけると、詳しいお見積りが可能です！
※お電話でのお問い合わせも可能ですが、メールの方ですと、お写真入稿フォームのURLも一緒にお送りできます。(今後のご注文がスムーズに進みます)
※いきなりのご注文はお控え下さい。お見積もりをご依頼頂き、金額をご了承頂く旨をご連絡頂いた上で、２のご注文フォームからのお申込みをお願いします。
２，ご注文フォームからのお申し込み
ご注文フォームとお写真入稿フォームの送信、両方が必要です！
※いきなりのご注文はお控え下さい。１のフォームから、お見積もりをご依頼頂き、金額を確認の上、２のご注文フォームからのお申込みをお願いします。
３，お写真入稿フォームから送信
①使用するお写真
②配置指示書(手つなぎ/将来の夢/なかよしマグの場合)
※配置指示書の書き方についてはコチラからご確認下さい。
※お見積り時に、マグ専用の入稿フォームをご連絡いたします。メールでの送信よりも、簡単に入稿が出来るようになっておりますので、是非ご利用ください。
お写真入稿フォームのURLがご不明な方は、まずは、１のお問い合わせフォームからお見積依頼が必要となります。
４，データ確認後、イメージを作成を開始します。
確認事項がある場合は、データ作成前にご連絡いたします。
※２～３日で弊社からご連絡がない場合は、何らかの理由でご注文が滞っている場合がございますので、お電話にてご連絡をお願いいたします。
※年末年始などのお休み期間中も送信いただけますが、弊社からのご連絡はお休み明けに順次対応となります。
５，仕上がりイメージを画像でご確認
お名前等に間違いがないか、チェックをお願いいたします。
※遅くとも、ご納品日10日くらい前を目安に仕上がりイメージをお送りする場合が多くなっております。
６，デザインOKのご返信とご入金確認後、商品製作開始
※お振込の手数料はお客様のご負担となります。
※お振込み先は、ご注文後、最終確認の際にお知らせいたします。
７，ご納品
ご納期迄に、完成次第お届けいたします。
※ご不明な点等ございましたら、お問い合わせください。
納期はどのくらいかかりますか？
必要なお日にち(使用日)をお知らせいただければ、調整出来るか確認いたします。
お急ぎの方もまずはお問い合わせください！
(将来の夢マグ、卒団手つなぎマグ、なかよしマグ、幼稚園手つなぎ）
②掲載する人数と、必要な個数
③必要な日にち
④写真を入稿出来る日にち
をお知らせいただけると、詳しいお見積りも可能です！
※卒園・卒団・卒業シーズンはご注文が混み合いますので、お早目のご連絡がオススメです。
配置指示書の作成方法・入稿方法が分かりません
◆方法１：指示書をプリントアウトして、手書きで書き込み、スマホで撮影
└プリンターがない場合は、配置指示書と同じ内容を、白紙に手書きで写してから、指示内容をご記入をお願いします。
◆方法２：指示書をパソコンで作成
※Word、Excelでの作成はバージョンの違いで配置がズレてしまったり、文字が変わってしまう可能性がございます。
作成したものをPDFで書き出ししていただく形がおすすめです。
▼記入例(クリックで拡大します)
▼記入例(クリックで拡大します)
◆方法３：並び順、文言、フォント、お洋服(ユニフォーム)の種類を全てメールで送信
▼記載例
28名を2列で配置
上段14名 左から、〇〇さん、〇〇さん….
下段14名 左から、〇〇さん、〇〇さん….
中央文言「令和〇年度 〇〇保育園 卒園記念」
フォント「100番、黒色」
※お洋服の指定がある場合は、【〇〇さん(Y-13)】【〇〇さん(オリジナル青ユニフォーム胸番号２)】という形でそれぞれ指定をお願いいたします。
△よくある曖昧なご指示の例
・フォント〇か〇、デザインに合う方で！
・配置は1列、2列どちらでもOK！かっこいい方で！
・お洋服は全員ランダムでおまかせ！
・並び順おまかせ！
・余白に入れる写真は送った２枚のうち、印象が良い方を入れたいです！どちらがおすすめですか？
１個、２個の少ない数量での注文できますか
手つなぎや卒部マグ等は、編集(掲載)人数＝購入個数が前提の商品になっており
編集人数に比べて、購入個数が少なくなってしまいますと、単価が割高になります。
例えば下記の①、②の製作内容ですと、①は編集に掛かる費用が１個に掛かってくるため
単価が割高になってしまいます。
①30名掲載、１個ご注文
②30名掲載、30個ご注文
お客様の方でデザインを作成していただく形になりますが
マグカップシミュレーターですと、1個からご注文いただけます。
詳しくは下記バナーからご確認ください。
小箱・ギフト包装・熨斗貼り付けサービスについて
通常、緩衝用の個箱に１つずつ入れてご納品しております。無料の緩衝用の小箱は破損を防ぐ為の緩衝用の資材となり、化粧箱ではありません。そのため、小箱の潰れや傷、汚れを理由としたご返品はお引き受けできませんので予めご了承いただければ幸いです。
| 緩衝用の個箱(無料) |  |
| 有料上質箱(+66円UP) |  |
| 有料ギフト包装 (上質箱にお入れして、包装します。箱は緩衝用小箱に変更できません。) |
 |
| 有料熨斗貼り付けサービス |  |
PC(パソコン)がありません。スマホで注文できますか？
メールでのやり取りができる場合は、スマホ(アンドロイド/iPhone)での注文も可能です！
個別写真を入れるデザインのマグカップは、専用の写真入稿フォームがございますので、スマホで撮影したお写真で作成できます。
注文の流れについてはコチラをご確認ください。
デザインを何パターンか作成してもらえますか
通常、１パターンのみの作成になります。
複数パターンのイメージ作成などは、内容に応じて編集費用が掛かる場合がございます。ご希望の場合は、内容をお知らせください。
※１列配置と２列配置のイメージを２つ作成して、どちらかのデザインで作成するケースは、２パターン分の作業時間が掛かってしまいますので、その分デザイン費用が掛かります。
年度表記について
「令和4年度 (2022年度)」は2022年4月~ 2023年3月
「令和5年度 (2023年度)」は2023年4月~ 2024年3月
「令和6年度 (2024年度)」は2024年4月~ 2025年3月
「令和7年度 (2025年度)」は2025年4月~ 2026年3月
※2024年10月現在、殆どの方が令和6年度でご注文いただいております。
文字・書体（フォント）について
文字の書体はコチラからお選びください。
※書体については、配置指示書の空いたスペース、もしくはメールにてご指定下さい。
ご指定が無い場合には、任意の書体での作成となり、データ作成後の変更は有料でのご対応となりますので予めご了承頂ければ幸いです。
2，手つなぎマグカップ(保育園/幼稚園/学校/部活/サークル)
写真はどうやって撮影したらいいですか？
※画質が心配な場合は、ご入稿前にご相談ください！
お写真や指示書をご入稿頂くと、データ作成作業に入ってしまいます。短納期はもちろんのこと、ご納期に猶予がある場合でも後からの変更作業は基本的には難しくなっております。お間違いや変更がないかどうかよくご確認の上、お送り下さい。どうしても差し替えたい…という場合は、別途費用が掛かりますので予めご了承下さい。
▼撮影時の注意事項等
何人まで掲載できますか
何人でも掲載できますが、印刷スペースが限られておりますので
掲載する人数が多くなるほど、１人あたりのお顔の大きさが小さくなります。
※幼稚園、学校はクラス毎に分けてご注文いただく場合もございます。
◆掲載人数ごとのお顔の大きさ目安
・12名～28名掲載⇒約1cm前後
・29名～50名掲載⇒約7mm前後
※頭の形や、髪の毛、帽子の有無等によっても異なります。
おおよその目安としてご確認くださいませ。
●【12人以下用配置指示書】
●【12～28人用配置指示書】
●【29～38人用配置指示書】
●【39～44人用配置指示書】
●【45～50人用配置指示書】
●【51～54人用配置指示書】
●【51～69人用配置指示書】
【幼稚園/保育園/学校】オリジナルの制服をイラスト化できますか
オリジナルの制服にイラストを変更できます。
総額に+1000～3000円程度の金額となります。
シワを伸ばし床の上に全体が分かるように置いていただき
なるべく正面から撮影をしたお写真を送付いただければ、お見積り可能です。
詳細は、お問合せ下さい！
【部活動/サークル】オリジナルのユニフォームをイラスト化できますか
製作単価は、オリジナルユニフォーム(１種類)代込みです。
サイトに掲載していないスポーツのユニフォームも対応可能です！
・デザインが複雑(特殊)なユニフォーム
・ユニフォームの種類が複数(男女)
・サッカーでキーパーのユニフォームが別デザイン
上記の場合などは、別途お見積りになる場合がございます。
シワを伸ばし床の上に全体が分かるように置いていただき
なるべく正面から撮影をしたお写真を送付いただければ、お見積り可能です。
◆個別番号も無料で入れられます！
※野球のユニフォーム＋個別番号について
背中に番号があるデザインが殆どですので
既存のユニフォームの表に番号を入れると、実物と異なるデザインになります。
表に番号をお入れすることも可能なのですが、下記のように
お名前の前に番号を入れることが多くなっております。
例「4 なまえ」
名前は漢字やローマ字でも入れられますか
可能です。掲載人数にもよりますが、フルネームで漢字でお入れする場合や、画数が多い場合は、ややつぶれ気味になり、見づらくなる場合がございます。
※似ている漢字での間違いも生じやすいため、ひらがなで下の名前のみでのご注文が一番多い印象です。
昨年度に作ったユニフォームや制服のデザインで作りたいのですが
同じデザインで作成できます。
保存データをお調べしますので、下記についてお知らせください。
①団体名(学校名・保育園名・幼稚園名)
②担当者名(分かれば)
先生やコーチ、マネージャーだけ洋服を変えたいです
お洋服一覧に、エプロンやジャージ等のデザインがございますので
下記からお選びいただく場合は、追加費用が掛かりません。
●ボディ(お洋服)一覧
２種類以上のオリジナルのお洋服(ユニフォーム/制服)を作成する場合は、内容に応じてお見積りとなります。
空いたスペースに集合写真や風景写真を入れたい（部活動）
※20名以上位になりますと、余白のスペースは殆どありません。
3,将来の夢マグカップ
サイトに載っていない職業は作れますか
新しい職業の追加も可能です！！お問い合わせ下さい。
既存の職業のパーツを一部変更して、短時間で作成できるものや
今後もご注文がありそうな職業の作成につきましては
無料で作成できるケースがございます。
4，なかよしマグカップ
写真はどうやって撮影したらいいですか？
スマホやデジカメで撮影したお写真をお送りください。専用の入稿フォームがございますので、お問い合わせフォームからご連絡ください。
▼撮影時の注意事項等
